破烂AEROLINE,破烂的SERVICE!!!!

这篇如果不写,我想我的气很难消
这一个星期我很忙碌,因为家人来新玩
二弟比较迟订票所以大家乘飞机他坐巴士
但是回去的票有多了一张
所以当天早上25号12月
我就打电话到TICKETING CENTRE问换票的程序
那位烂OFFICER很清楚的告诉我说
我只要在26日到HARBOURFRONT的柜台换票就可以了

26日起个大早
到了那里,那位态度很差的小姐告诉我们
“你们迟了,昨天换不用钱,今天要S10”
我们当然不给
不给不是因为那S10 而是这不是我们的错
为什么我要为你们的疏忽和错误的讯息给钱
结果打电话去要那个烂 Officer, 要他keep the promise
他竟然告诉我说没办法,如果你不高兴
你就去投诉我吧!

我当然不会就这样放弃
打了电话找他们的Superior
结果还是那句老话“我不能负这个责任”
还有那位疯女人竟然还挂我的电话!!!!!
天,什么烂服务,什么烂公司!!!!!
我搭乘AEROLINE有几年的时间了。。
不过我们就此再会了吧!!!

我绝对不会再给他任何的机会了!!!!

注:马来西亚如果有这班人,我看要长进是没有什么机会了!!!!!

(原谅我的言辞。。因为真的很火大!!!)

Comments

  1. 有时,我们都不知道要说什么比较好
    看到这样的情形
    真的说他们自作自受

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  2. 真的太糟糕,气到现在还没消!究竟他们视“投诉”为何物?什么都不做,还说:“this is not our force,we can only give you the conplaim form , this is the only thing we can do .”气煞!不是你的force,难道是我的force ? 他妈的!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  3. 哇!欺人太甚咯!

    我也要写一篇控诉SBS的了!!!等看我的部落格!!

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  4. sock peng,
    有时候真的被他们气到不知道要说什么好
    但我又不想就因为这样而放弃
    就是太多人嫌麻烦了而让他们有继续的理由!
    我一定会持续到得到他们的道歉为止

    颖,
    对咯,神经病,有问题出现的时候就只会用
    RULE AND REGULATION 来敷衍顾客,这些我自己也会读,并不需要特地打国际电话去询问!!

    潇洒走一回(少俊),
    是的,不过我不会就这样放弃的
    等着我的连环投诉信吧!
    要欺负人,对我是行不通的!

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